Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen:
Wie funktioniert das "Parken per Handy"?
Nach Ihrer kostenlosen Anmeldung bei parken-per-handy.de können Sie das System "Parken per Handy" benutzen. Alles, was Sie dazu brauchen, ist ein handelsübliches Handy.
Zum Starten und Beenden eines Parkvorgangs rufen Sie mit Ihrem Handy die gut ausgeschilderte Telefonnummer der Parkzone an. Detaillierte Informationen über die Funktionsweise finden Sie hier.
Wie viel kostet mich "Parken per Handy"?
Bei der Anmeldung entstehen Ihnen keinerlei Kosten. Für das Parken zahlen Sie die gleichen Gebühren wie am Parkscheinautomaten oder an der Parkuhr. Ihr Vorteil liegt jedoch in der minutengenauen Abrechnung Ihrer Parkzeit. Die Anrufe beim Parksystem zum Einparken und Ausparken sind ebenfalls kostenlos, weil keine Verbindung mit der Gegenstelle zustande kommt.
Wie werden meine Parkgebühren abgerechnet?
Bei Ihrer Anmeldung eröffnen wir Ihr persönliches Kundenkonto. Die Parkgebühren werden per Einzugsermächtigung im Lastschriftverfahren von Ihrem Bankkonto abgebucht.
Wie kann ich meinen Kontostand prüfen?
Den aktuellen Kontostand und die angefallenen Gebühren der letzten Monate können Sie unter "Mein Konto" auf parken-per-handy.de einsehen. Nach Eingabe von Benutzernamen und Passwort haben Sie jederzeit Zugang zu Ihren aktuellen Park- und Rechnungsdaten.
Wer erhält die von mir entrichteten Parkgebühren?
Wir ziehen die Parkgebühren im Auftrag der Stadt Darmstadt ein und überweisen diese an die Stadt.
Wer hat Einsicht in meine persönlichen Daten?
Ihre persönlichen Daten werden gemäß den aktuellen Datenschutz-
bestimmungen vertraulich behandelt und vor dem Zugriff durch unbefugte Personen geschützt.
An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Sie erreichen uns per Email unter info@parken-per-handy.de .
Telefonisch sind wir von Montag - Freitag von 8.00h bis 18.00h unter der Rufnummer + 49 (61 54) - 6 38 - 12 50 für Sie da.
